25 · K. 戦略・商品設計
Personalization
属人性
特定の個人に依存するビジネスの性質
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"あなただから買う"という世界観
個人のブランドに顧客が付く状態。
属人性ってそもそも何？
属人性とは、「誰が売るか」に価値が紐づくビジネスの性質のこと。同じ商品でも「あなたが出してるから買う」になる状態。 コンテンツ販売では両刃の剣で、強みにもリスクにもなります。 強み：他人が真似できない、競合と差別化される、ファン化しやすい。 リスク：本人が倒れたら止まる、スケールしにくい、チームに引き継げない。 だから属人性を活かしつつ、仕組み化でリスクを下げるバランス設計が大事です。
身近な例えで理解する
例① 行きつけの美容師
「あの美容師さんだから」と指名して通う客がいる。 別の美容師にカットされても同じクオリティだけど、客はその人から買う意味を感じている。それが属人性。
例② ミュージシャンのライブ
同じ曲を別の人が歌っても感動しない。本人が歌うから価値がある。 コンテンツ販売も、個人の発信では「誰が語るか」が内容と同じくらい重要。
まとめ
属人性＝「あなただから買う」の力。 強みとして最大化しつつ、仕組み化でリスクを下げるバランス感覚が大事。