プロダクトナレッジ
商品・サービスの詳細情報
「再生」でプロダクト情報が揃う様子
価格・特徴・ターゲット・FAQを揃えれば、LP・セールスの精度が激変。
売る商品の「スペックシート」
プロダクトナレッジとは、自分が販売する商品・サービスの詳細情報をまとめたナレッジ。 価格・特徴・ターゲット・競合との違い・よくある質問などを整理します。 LP作成やセールス文の生成時にAIに渡すことで、正確な商品訴求ができるようになります。 AIが勝手に作った「それっぽい説明」ではなく、事実に基づいた正確なコピーが生まれます。
身近な例えで理解する
例① 家電のスペックシート
家電量販店の店員は、各機種のスペックを全部暗記しているから、顧客に合った提案ができる。 AIも同じで、プロダクトナレッジを渡すほど「売れる提案」ができるようになります。
例② 新人営業への商品研修
研修で商品を徹底的に教えるから、新人でも初日から売れる。 AIへの研修がプロダクトナレッジの整備です。
プロダクトナレッジ＝商品の全情報を書き出したドキュメント。 価格・特徴・ターゲット・競合差別化・FAQの5点セットを整えれば、 LP・セールスメール・SNS投稿すべての精度が跳ね上がります。