53 · J. SNS・コンテンツ制作
Engagement
エンゲージメント
ユーザー反応の総称
Animation
POST
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いいね・コメント・リポスト・ブックマークなどの反応。
エンゲージメントってそもそも何？
エンゲージメントは「投稿を見た人が起こすアクション全て」の総称。いいね・コメント・リポスト・保存・リンククリックなど、受動的に見るだけでなく、能動的に反応することがこれに含まれます。エンゲージメント率が高い投稿は、アルゴリズム的にも優遇されるので拡散の連鎖が起きやすい。
身近な例えで理解する
例① お笑いライブの笑い声
芸人の笑いが起きたら、そのネタは次のステージでも使われる。反応がある＝コンテンツの質が高いとみなされる。
例② 授業で生徒が質問する
質問が出る授業は「関心が高い」と教師が判断する。SNSも同じで、反応が多いほど価値ある投稿と認識される。
まとめ
エンゲージメント＝能動的な反応の総量。インプレより、反応が出る投稿こそ価値がある。